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2026年3月31日 • 音声・会話データ活用 通話データ分析で何が分かる?商談音声と問い合わせ会話の活用ポイント 通話データ分析では、要約だけでなく、失注理由、よくある質問、感情変化、改善論点の抽出まで設計すると価値が高まります。 By Data Intelligence Team データ分析 / ナレッジ活用 続きを読む